ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Oferecemos suporte técnico em toda nossa linha de produtos e estamos sempre comprometidos com a qualidade dos serviços.

Antes do envio entre em contato com nossa central de atendimento (11) 3775 0300 informando o problema e/ou defeito do material, junto ao contato (nome, setor, telefone e email) para liberação de protocolo ou possível resolução junto ao seu departamento de engenharia.

ORIENTAÇÕES DE ENVIO

PESSOA JURÍDICA

Emitir a nota fiscal como “remessa para conserto ou reparo”, CFOP 5.915 (Estado de São Paulo) ou 6.915 (Outros Estados).

PESSOA FÍSICA

Ir à Secretaria da Fazenda mais próxima de sua região e solicitar a nota fiscal avulsa como “remessa para conserto ou reparo”.

ENDEREÇO

Alameda São Caetano, 2790
Santa Maria

São Caetano do Sul | SP
09560-500

Temos o manual de orientação de envio em relação a embalagem por favor entre em contato conosco (11) 3775 0300 e envie sempre o equipamento completo (com acessórios).

 

As despesas com frete de envio para conserto são de responsabilidade do cliente. (FOB).